Info

Muista verkkokaupoista poiketen olemme halunneet luoda nopeat ja toimivat toimitustavat asiakkaillemme - unohtamatta hintaa. Toimitamme pienet tarvikkeet kirjeenä emmekä haaskaa rahaa toimittaaksemme niitä pakettina, kuten monet kilpailijoistamme tekevät. Näin sekä me että asiakkaamme säästävät selvää rahaa. Toimitamme viikoittain satoja lähetyksiä Postin ja Matkahuollon kautta. Kaikki lähetykset menevät meiltä suoraan lajittelukeskukseen ja ovat viivakoodiseurannan alaisia eli seurattavissa (poikkeuksena kirjeet ja maksikirjeet).

Rasittaako, kun ei tiedä milloin tilaus on perillä? Meillä se ei ole ongelma! Meillä pystyt seuraamaan tilauksen käsittelyä sivuillamme. Tiedät milloin rahat ovat tulleet perille, tiedät milloin otamme tilauksen käsittelyyn ja tiedät milloin tilaus on lähtenyt meiltä lajittelukeskukseen. Ja tilausten seuranta ei rajoitu tähän, toimitamme aina Postin tai Matkahuollon seurantatunnuksen, jolla voit jatkaa tilausten seuraamista Postin tai Matkahuollon sivujen kautta. Seurantatunnus löytyy sivuilta tilausten seurannasta viitenumeroa vastaan. Ei siis pelkoa katoavista lähetyksistä!

Edulliset hinnat, nopeat toimitukset ja hyvä palvelu eivät useinkaan sovi samaan lauseeseen. Meillä se kuitenkin on enemmän tapa kuin poikkeus. Mikäli asiakaspalvelu ei toimi, asiakas tuskin asioi meillä uudelleen. Mikäli tilaukset eivät tule ajallaan, asiakas tuskin asioi meillä uudelleen. Mikäli hinnat ovat korkeat, asiakas ei asioi meillä ensimmäistäkään kertaa. Jos kaikki edellä mainittu onnistuu, asiakas palaa meille uudelleen ja tuo ystävänsäkin asioimaan hyvän palvelun, nopeiden toimitusten ja sopivien hintojen vuoksi.

Mikä on noutomyymälä?

Noutomyymälämme sijaitsee Ylöjärvellä, Vaasantien laidalla, osoitteessa Osinkotie 1 B. Toimimme hallissa Euromaster-rengasliikkeen vieressä. Noutomyymälä on paikka, josta tuote noudetaan. Tuote tilataan sivujemme kautta normaalisti ja toimitustavaksi valitaan nouto Tampere. Kun tuote on noudettavissa, pääsääntöisesti tilausta seuraavana arkipäivänä, tulee siitä ilmoitus tekstiviestillä sekä tilausten seurantaan. Tilatut tuotteet ovat noudettavissa kuitenkin viimeistään viiden arkipäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.

Noutomyymälässä voit tutustua tuotteisiin ja saada apua valintoihin. Joitakin tuotteita löytyy suoraan hyllystä, kuten latureita ja muistikortteja, kuten myös joitakin puhelinmalleja. Maksuvälineinä noutomyymälässä käyvät yleisimmät pankki- ja luottokortit, Visa Electron, sekä tietenkin käteinen. Varastomme sijaitsevat eri paikassa kuin noutomyymälä. Noutomyymälän etuja ovat kuitenkin se, että toimituskuluja ei peritä ja tuotteen saaminen noutomyymälään on nopeaa.